Politique de confidentialité complète
Votre confiance est essentielle pour nous. Cette politique détaille la manière dont nous recueillons et traitons vos données, conformément au RGPD, pour garantir la sécurité et la transparence.
Données collectées
Nous collectons uniquement les informations essentielles au traitement de votre demande ou à l’amélioration du service proposé.
- Identité et coordonnées transmises via nos formulaires de contact ou d’inscription sont collectées et conservées de façon sécurisée.
- Informations techniques liées à votre navigation, telles que l’adresse IP, le type de navigateur ou les données d’utilisation, sont recueillies de façon automatique.
- Nous ne demandons jamais de données sensibles telles que votre santé ou votre situation financière personnelle hors du contexte immobilier décrit.
- Vos préférences liées aux cookies et à la communication sont enregistrées selon vos choix sur le site.
Utilisation des données
Les données collectées servent uniquement à répondre à vos demandes et à améliorer votre expérience sur notre plateforme.
- La gestion et le suivi des demandes via le formulaire de contact se basent sur les informations renseignées.
- Nous analysons l’utilisation anonyme du site pour optimiser nos contenus et navigation sans aucun profilage commercial.
- Nous adaptons nos réponses et contenus en fonction des préférences exprimées pour un conseil pertinent.
- Vos données ne sont jamais partagées à des fins publicitaires ni revendues à des tiers extérieurs à la prestation.
Fondements juridiques
Vos données sont traitées en conformité avec le RGPD et sur la base de votre consentement libre et éclairé.
Toute collecte, exploitation ou conservation de données repose sur des finalités précisées lors de votre interaction. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
Partage limité
Vos informations ne sont transmises qu’à des partenaires techniques dans le strict respect de la confidentialité.
- Des prestataires techniques (hébergement, développement, maintenance) peuvent avoir accès à certaines données, mais uniquement dans le cadre de leurs missions.
- Aucun partage commercial ou diffusion publicitaire n’est effectué avec vos coordonnées ou informations personnelles.
- Des obligations légales peuvent nous contraindre à partager certaines informations dans le respect des lois en vigueur.
Sécurité accrue
Nous appliquons des mesures de sécurité adaptées pour protéger l’accès, l’intégrité et la confidentialité de vos données. Les accès sont strictement limités aux seules personnes habilitées. Des audits sont réalisés régulièrement pour garantir la protection optimale des informations recueillies.
Vos droits
Vous disposez de droits complets d’accès, de rectification ou d’opposition quant à vos données.
- Obtenir une copie de vos informations et savoir comment elles sont utilisées.
- Demander la modification ou la suppression de tout ou partie de vos données personnelles enregistrées.
- Restreindre, limiter ou retirer votre consentement à tout moment pour certains usages.
- Introduire une réclamation auprès d’une autorité compétente en matière de protection des données.
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Contact RGPD
Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, contactez-nous à l’adresse indiquée sur cette page.
Adresse e-mail: content@durenilova.com
Téléphone: +33 (0)7 82-84-99-77
Adresse postale: 15 Chemin de la Crabe, 31300 Toulouse France
Évolutions de la politique
Cette politique peut être actualisée pour tenir compte des évolutions légales ou techniques du site. Nous vous recommandons de la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour: Mise à jour le 31 octobre 2025